Policy Spedizioni
Informazioni Legali
Benvenuti su Bruno spa. Gestiamo le spedizioni da Roma per garantire TV, console ed elettrodomestici in tutta Italia e nell'Unione Europea. Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. Le consegne in Italia avvengono in 3-5 giorni lavorativi, mentre in Europa possono richiedere fino a 7-10 giorni. Ogni pacco è tracciabile: riceverete un codice via email per monitorare il tragitto in tempo reale. I costi sono calcolati al checkout; offriamo la spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 199 euro. Operiamo in piena conformità alle normative GDPR per la protezione dei vostri dati.
Logistica e Consegna Merci
Il corriere effettua sempre due tentativi di consegna presso l'indirizzo indicato. In caso di assenza del destinatario o di indirizzo errato fornito in fase di acquisto, il pacco andrà in giacenza presso la sede più vicina. Eventuali costi di svincolo o riconsegna saranno a carico dell'acquirente. Bruno spa si assume la responsabilità dell'integrità del prodotto fino al momento della consegna. Alla ricezione, vi chiediamo di controllare che l'imballo non sia danneggiato o bagnato. Qualora notiate anomalie, firmate la bolla con 'Riserva di Controllo Specificando il Motivo' per permetterci di attivare l'assicurazione e risolvere il problema rapidamente.
Garanzie, Resi e Trasparenza
In caso di danni evidenti o smarrimento accertato durante il trasporto, provvederemo alla sostituzione o al rimborso. Per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni o gestire un reso tecnico, consultate la sezione dedicata. La presente politica è aggiornata al 13/05/2026.